Marketing 5.0 - Philip Kotler

Descripción

Marketing 5.0 - Philip Kotler

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Sinopsis: En Marketing 5.0, el célebre promotor de las "Cuatro P del marketing", Philip Kotler, explica cómo los especialistas en marketing pueden utilizar la tecnología para abordar las necesidades de los clientes y marcar la diferencia en el mundo.
En una nueva era en la que los especialistas en marketing luchan con la transformación digital de los negocios y el comportamiento cambiante de los clientes, este libro ofrece a los especialistas en marketing una forma de integrar la evolución tecnológica y del modelo comercial con los cambios dramáticos en el comportamiento del consumidor que se han producido en la última década.
Siguiendo el patrón presentado en su exitosa serie Marketing X.0, Philip Kotler cubre los temas cruciales necesarios para comprender el marketing moderno, que incluyen:

• · Inteligencia artificial para la automatización del marketing
• · Marketing ágil
• · Marketing de "segmentos de uno"
• · Tecnología contextual
• · Reconocimiento facial y tecnología de voz para marketing
• · El futuro de la experiencia del cliente (CX)
• · Narración transmedia
• · La prestación de servicios "Lo que sea, cuando sea y donde sea"
• · Modelo de negocio “Todo como servicio”
• · Internet de las cosas y blockchain para marketing
• · Marketing de realidad virtual y aumentada
• · Activismo corporativo

Perfecto para los especialistas en marketing tradicionales y digitales, así como para los estudiantes y profesores de marketing y negocios, Marketing 5.0 revitaliza el campo del marketing con recomendaciones prácticas y conocimientos únicos.